PLAYBOOK COMERCIAL
Capítulo 5 · Contato Inicial: reunião, diagnóstico e investigação

Cliente pede preço cedo

Preço sem contexto vira comparação. Troque o chute por uma conversa curta.

Aprofundamento do Playbook — além do que a Mentoria detalha

O que está acontecendo

O cliente ainda não sabe o que está comprando, então o preço é a única coisa que ele consegue comparar.

Exemplo de conversa

Cliente

Só quero saber quanto custa.

Advogado

Depende do caso — numa conversa rápida eu te dou um valor real, não um chute. Hoje às 18h ou amanhã às 9h?

Cliente

Mas me dá uma ideia.

Advogado

Entendo. Casos parecidos variam muito conforme o que já aconteceu e o que você precisa resolver. Me conta em uma frase o que aconteceu? Já te digo se faz sentido conversarmos.

REFERÊNCIA, NÃO SCRIPT.

Erros a evitar

  • Mandar um valor solto por mensagem.
  • Mover para Proposta porque mandou preço.
  • Recusar responder de forma seca.

Na AdvEasy

Flow
Continua em Oportunidade ou Contato Inicial.
Registro
Que o cliente pediu preço e o que ele já contou.
Task
Videochamada ou Ligação com data.
Pergunte ao Copiloto AdvEasyDescreva sua situação. Ele usa o Método AdvEasy e não inventa dados que você não informou.

Na Mentoria: D+7 · Quando o cliente foge da reunião · D0 · Proposta