PLAYBOOK COMERCIALExiste um concorrente
Investigue a comparação antes de responder. Não ataque o outro profissional.
Aprofundamento do Playbook — além do que a Mentoria detalhaO que investigar
- O que está sendo comparado?
- O escopo é o mesmo?
- Quais são as condições?
- Como o cliente percebe o valor de cada um?
- Qual é o critério de decisão?
- O que é mais importante para ele?
Exemplo de conversa
Cliente
Estou vendo com outro escritório também.
Advogado
Faz sentido comparar. O que você está levando em conta para decidir?
Cliente
Preço e se vão resolver rápido.
Advogado
E na outra proposta, o que está incluído até o fim do caso?
Cliente
Não sei bem.
Advogado
Vale confirmar. Se quiser, te mostro ponto a ponto o que está no meu escopo para você comparar igual com igual.
Erros a evitar
- Falar mal do concorrente.
- Baixar o preço antes de entender o que está sendo comparado.
- Assumir que existe concorrente = Perdido.
O motivo de perda Concorrente só vale quando há informação concreta de que a oportunidade foi perdida para outro profissional.
Na AdvEasy
Na AdvEasy- Flow
- Negociação.
- Registro
- O que o cliente está comparando e o critério dele.
- Task
- Retorno com data.
Pergunte ao Copiloto AdvEasyDescreva sua situação. Ele usa o Método AdvEasy e não inventa dados que você não informou.